Respuestas a preguntas frecuentes

 


¿ Mi compañia de seguros cubre el servicio?


Las compañias de seguros de reembolso si le cubirirán el servicio presentando la factura.

Las compañias de pago directo no cubren el servicio de Traumachat de Dr Molano a traves de open♥︎salud, pero si hay muchas que tienen su proio servicio y el Dr Molano esta concertado en algunas de ellas.







Mis datos personales están seguros?


Si, garantizado por la plataforma open♥︎salud


¿Este servicio es gratuito?


No. El coste del servicio


Videoconsulta 20 min  aprox €40


Consulta escrita   15€. Incluye una repeticion para aclarar dudas


Chat 22 €


¿ Como pago por el servicio?


El pago se hace mediante a través de la propia plataforma open♥︎salud, con todas las garantías para el cliente.


¿Y si despues de la video-consulta quiero un servicio completo, una consulta tradicional?


En ese caso puede visitar al Dr Molano en su consulta. ¡ Y el precio de la videoconsulta le será descontado del precio de la consulta presencia!. Datos de la consulta haciendo click aqui.


¿Que ocurre si algún fallo técnico, impide completar la video - consulta?


Por supuesto se devuelve el dinero, salvo que nos pongamos de acuerdo en otra cita.


¿ Y si el fallo técnico es ajeno al sistema traumachat?


También se devuelve el dinero. Solo cobramos si el servicio se presta efectivamente.


Me han hecho radiografías y otras pruebas. ¿ Sirven para la consulta?


Si. Las pruebas complementarias se envían previamente a la videoconsulta para asegurar que el doctor las tenga disponibles en el momento de la consulta.


Necesitaré un informe médico sobre mi problema, ¿ podrán facilitármelo?


Si aunque el informe puede tener algunas limitaciones, puesto que no se puede realizar la exploración física completa del paciente.  Por ejemplo es un informe que no serviría como peritacion.